Huzurevleri: Yaşlılar sıklıkla internetten kopuyor

keen

New member
Yaşlı insanlar için bile internet bağlantısı, kendi dört duvarı arasındaki temel altyapının bir parçasıdır. Ancak huzurevinde kalanlar çoğu zaman bu olmadan da idare etmek zorunda kalıyor. Sonuçlar ciddi ve görüntülü görüşme eksikliğinin çok ötesine geçiyor.


İnternete erişim, Almanya'daki huzurevlerinde yaşayan insanlar için bir şans oyunu gibidir ve nerede yaşadıklarına bağlıdır. Özellikle Güney Almanya'da yaşlı ve bakımevlerinde internet bağlantısı için herhangi bir yasal gereklilik bulunmamaktadır. Bu, yalnızca WELT AM SONNTAG'a sunulan karşılaştırma portalı Verivox tarafından yapılan güncel bir çalışmadan ortaya çıkmaktadır.

Buna göre, dört federal eyalette İnternet hizmetlerine ilişkin herhangi bir düzenleme bulunmamaktadır. En kalabalık federal eyaletlerden ikisi olan Bavyera ve Baden-Württemberg'in yanı sıra Thüringen ve Saarland'ı da içerir. Trafik ışığı hükümeti, dijital stratejisinde yaşlılar arasında daha fazla dijital katılım için çalışma niyetini ifade etmişti. “Artan sayıda yaşlı insan ve bakım personelinin, dijital hizmetlerin kendinden emin ve doğal kullanımı yoluyla gözle görülür bir destek ve rahatlama yaşayıp yaşamadığı” ve “yaşlıların veya engelli kişilerin dijital katılımının etkili bir şekilde güçlendirilip güçlendirilmediği” ile ölçülmek istiyor. olmak”.


Ancak ülke çapında herhangi bir düzenleme yaratmadı. Bu nedenle mevcut düzenlemeler hâlâ yalnızca eyalet düzeyinde mevcut olan yatılı bakım yasalarına dayanmaktadır.

Burada farklar büyük. Kurallar her zaman bağlayıcı değildir. Hessen'de “mümkünse” yalnızca internet kapsama alanı olmalıdır. Brandenburg ve Mecklenburg-Batı Pomeranya 2010 yılında düzenlemeler getirse de, bu düzenlemeler yalnızca Saksonya'da bu yıldan beri uygulanıyor.


Verivox telekomünikasyon uzmanı Jörg Schamberg, “Federal yama çalışması yaşlılar ve bakıma muhtaç insanlar için dijital katılımı bir piyango oyununa dönüştürüyor” diyor. Ayrıca internet bağlantısının varlığı yalnızca eyalete ve konuma değil, aynı zamanda ev operatörüne de bağlıdır.


Burada pek şeffaflık yok gibi görünüyor. Verivox, en büyük on huzurevi ve huzurevi işletmecisine, sakinlerine Wi-Fi sağlayıp sağlamadıklarını sordu. Operatörlerden altısı tekrarlanan sorulara yanıt vermedi. Diğer iki kişi ise konu hakkında yorum yapmaktan kaçındı.

Sorulara yalnızca yatak sayısı bakımından ikinci büyük operatör olan Korian ve Evangelische Heimstiftung yanıt verdi. Korian'da kablosuz internet genel olarak tüm bakım tesislerinde mevcut veya kurulum aşamasındadır. Evangelical Home Foundation'daki huzurevlerinin yaklaşık üçte ikisinde Wi-Fi ile donatıldığı söyleniyor.

Ev operatörlerinin yatırım yapması gerekiyor


Verivox'a göre pek çok ev operatörü, web sitelerinden de görülebileceği üzere internet erişimini yalnızca ek hizmet olarak sunuyor. Johanniter, Azurit-Hansa-Group ve Alloheim gibi tesisler genellikle bunu “konfor odaları” olarak adlandırılanlarla sınırlandırmakta veya bazen ek ücret karşılığında internet erişimi sağlamaktadır.

Üç yıl önce Verivox, yaşlılar ve bakımevlerindeki Wi-Fi kapsama alanını zaten araştırmıştı. Schamberg, “2021'den bu yana şaşırtıcı derecede az şey oldu” diyor. “Yaşlılara ve huzurevlerine internet erişimi sağlama konusunda ülke çapında bir zorunluluk olmadığında, yaşlıların sosyal katılımı radikal bir şekilde kısıtlanmaya devam edecek.”


Pandemi, özellikle daha az hareket eden insanlar için dijital iletişimin ne kadar önemli olabileceğini gösterdi. Verivox uzmanı, “Bu deneyimlerden hiçbir bağlayıcı yönergenin çıkmaması, katılan herkes için utanç verici” diyor.

Ancak dijital bir altyapı oluşturmak ev operatörleri için maliyetli olabilir. Evangelical Home Foundation, Verivox'a göre 2021'de küçük bir tesisin maliyetini 90.000 Euro civarında, 130 kişilik büyük evlerin maliyetini ise 270.000 Euro olarak belirledi ve inşaat süresi üç ay oldu. Aslında huzurevlerindeki dijital altyapı, yalnızca akrabalarla iletişim için değil, aynı zamanda teletıp ve yardım sistemleri gibi modern bakım konseptleri için de bir ön koşuldur.

Thomas Heuzeroth Berlin'de işletme editörüdür. O rapor ediyor Tüketici- ve teknoloji konuları, Tüketici elektroniği Ve telekomünikasyon.