SBI, çevrimiçi hizmetleri etkileyen bir sunucu kesintisi için “Teknik hata” diyor

Hindistan Devlet Bankası (SBI), Pazartesi günü çevrimiçi hizmetlerini etkileyen kesintiyi doğruladı ve kesintiye “teknik bir hata” yol açtığını söyleyerek, sorunun artık çözüldüğünü ve web hizmetlerinin her zamanki gibi çalıştığını ekledi.

SBI yaptığı açıklamada, sorunun artık çözüldüğünü söyledi.
SBI yaptığı açıklamada, sorunun artık çözüldüğünü söyledi.

Ayrıca okuyun: SBI müşterileri, sunucu kesintileri nedeniyle UPI, Net Bankacılık ve Yono App sorunları yaşıyor

“‘Teknik bir hata’ nedeniyle bazı dijital hizmetlerimizin 3 Nisan’da birkaç saatliğine etkilendiğini üzülerek bildiririz. Bununla birlikte, sorun çözüldü ve dijital hizmetler canlı ve geri yüklendi” dedi, ancak banka “teknik aksaklığın” ne olduğunu belirtmedi.

Ülkenin en büyük borç vereni, “değerli” müşterilerinden özür dileyerek, “Banka, bu tür olayların önlenmesi için sürekli tedbirler almak için çalışıyor. Sabrınız ve SBI’ya olan güveniniz için teşekkür ederiz.”

pazartesi ne oldu

İnternet bankacılığı, YONO uygulaması, UPI ve kart ödemeleri dahil olmak üzere bankanın çevrimiçi hizmetlerinin sabahtan beri kullanılamaması, hoşnutsuz müşterilerin hizmet kesintisinden şikayet etmek için sosyal medyaya başvurmasına neden oldu.

Uygulama kesintilerini izleyen bir web sitesi olan Downdetector’a göre, sorun yerel saatle 09:19’da başladı ve zirvedeyken 1.800’den fazla kişi kesintiyi sabah 10.30 civarında bildirdi.

SBI’nin sorunu kabul eden açıklaması, sosyal medyada müşteri öfkesinin başlamasından saatler sonra geldi.

(ANI girişleriyle)


Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir