Hindistan Post Payments Bank, “WhatsApp Bankacılık Hizmetlerini” başlattı. detaylar burada

Hindistan Post Payments Bank (IPPB), Cuma günü Airtel ile ortaklaşa “WhatsApp Bankacılık Hizmetlerini” başlattı ve IPPB müşterilerinin bankacılık hizmetlerine cep telefonlarından erişmelerini sağladı. Birlik İletişim Bakanlığı’na göre bu hareket, hükümetin vatandaşların kendi dillerinde dijital ve finansal katılımını teşvik etme hedefiyle uyumlu.

Yeni IPPB WhatsApp bankacılık kanalı, IPPB müşterilerinin WhatsApp aracılığıyla bankaya kolayca bağlanmasını sağlayacak.  (resim için resim)
Yeni IPPB WhatsApp bankacılık kanalı, IPPB müşterilerinin WhatsApp aracılığıyla bankaya kolayca bağlanmasını sağlayacak. (resim için resim)

Ayrıca okuyun | Daha fazla kullanıcı gizliliği için WhatsApp, sohbetleri engelleyen bir özellik sunar: Bildir

Airtel-IPPB’nin WhatsApp bankacılık çözümü, çok dilli destek sunarak, özellikle kırsal alanlardaki müşterilerin işini daha da kolaylaştırmayı hedefliyor. Bankacılık hizmetlerine tercih ettikleri dilde erişmeye yönelik bu hamle, IPPB müşterilerini WhatsApp üzerinden bankalarına sorunsuz bir şekilde bağlayacaktır.

CGM ve CSMO – Hindistan Sonradan Ödemeler Bankası Gursharan Rai Bansal şunları söyledi: “Hindistan’da dijital ve finansal katılımı ilerletmek için ortağımız olarak Bharti Airtel ile çalışmaktan mutluluk duyuyoruz. Teknoloji odaklı finansal hizmetlerin büyük bir potansiyele sahip olduğuna ve en iyi finansal ürünlerin ülkenin ücra köşelerine taşınmasında önemli bir rol oynayabileceğine inanıyoruz.”

Ayrıca okuyun | WhatsApp, Şubat ayında yaklaşık 46 lakh Hint hesabını askıya aldığını söyledi

Airtel IQ Genel Müdürü Abhishek Biswal, Airtel IQ’nun halihazırda IPPB müşterilerine SMS ve sesli iletişim hizmetleri sağlayan güvenli ve sezgisel bir bulut iletişim paketi olduğunu belirterek, yeni WhatsApp Bankacılık kanalının faydalarını vurguladı.

WhatsApp mesajlaşmasının eklenmesinin müşterilere iki yönlü bir iletişim kanalı sağlayacağını ve IPPB bankacılık deneyimlerini iyileştireceğini de belirtti.

IPPB’nin yeni WhatsApp bankacılık kanalı, IPPB müşterilerinin WhatsApp aracılığıyla bankaya kolayca bağlanmasını ve çeşitli bankacılık hizmetlerine erişmesini sağlayacak.

Airtel, çoğu Mofussil ve Tier 2.3 şehirlerinde yaşayan banka müşterilerine ayda 250 milyona kadar mesaj iletmek için IPPB ile ortaklık kurdu.

Bu girişim, hükümetin kırsal alanlar da dahil olmak üzere ülke çapında dijital hizmetlere erişimi artırmayı amaçlayan Mission Digital India ile uyumludur. WhatsApp mesajlaşma entegrasyonu sayesinde, müşteriler bir dokunuşla bankaya bağlanmak için daha iyi müsaitliğe sahip oluyor.

IPPB ve Airtel IQ, etkileşimli bir CANLI hesap yöneticisini WhatsApp çözümüne daha fazla entegre etmek için çalışıyor ve müşterilerin 7/24 desteğe erişmesine ve sorularına hızlı çözümler bulmasına olanak tanıyor.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir